Bienvenue
Toute l'équipe de Hotel Trueba vous souhaite un agréable séjour.
Vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin pour profiter au maximum de votre voyage.
Réception: 09:00 – 16:00
Parking: 24h
Numéro de téléphone d’urgence la nuit:
+34 717 128 443
SERVICES
Nous pensons que l’excellence est la somme d’une myriade de petites actions, de détails et de services.
Parking
Nous bénéficions d’une réduction au parking public « Plaza Cataluña ». L’entrée se trouve sur la même place et à quelques minutes de l’hôtel.
À votre arrivée à l’hôtel, vous devrez nous remettre le ticket généré par le parking afin que nous puissions vous accorder la réduction, nous vous informons qu’il n’est pas nécessaire de payer quoi que ce soit au parking.
Transferts
Vous avez besoin d’un service de transfert vers les principaux aéroports ? Consultez nos tarifs et réservez-les à la réception:
| Jusqu’à 4 personnes | De 4 à 8 personnes | |
|---|---|---|
| Aéroport de Bilbao: Loiu (BIO) | 190,00€ | 215,00€ |
| Aéroport de San Sebastián: Hondarribia (EAS) | 48,00€ | 70,00€ |
| Aéroport de Biarritz: Biarritz (BIQ) | 130,00€ | 150,00€ |
Si vous souhaitez réserver un transfert vers une autre destination, veuillez vous adresser à la réception.
Parapluies
Nous ne voulons pas que la pluie gâche votre séjour à Donostia. C’est pourquoi nous disposons d’un système de prêt de parapluies à l’entrée principale.
Ne laissez rien vous empêcher de découvrir notre merveilleuse ville !
Printing documents
Si vous avez besoin d’imprimer votre carte d’embarquement ou tout autre document, envoyez-nous un courriel à trueba@nicolasabh.com et nous serons heureux de l’imprimer pour vous de 9h00 à 16h00.
Il vous suffira de passer à la réception pour le récupérer.
Minibar, café et thé gratuits
Détendez-vous et profitez de notre variété de boissons dans le minibar et des cafés et thés gratuits 24 heures par jour.
RÈGLES D'HÉBERGEMENT
Chez Hotel Trueba, nous voulons que vous profitiez pleinement de votre séjour. C’est pourquoi nous vous laissons ce guide afin que vous connaissiez les règles de l’environnement de ce qui sera votre maison pour les prochains jours. N’oubliez pas que le respect de ces règles est obligatoire et qu’il en va de votre intérêt et du nôtre.
Ne faites pas de bruit après 22h00, les autres se reposent.
Ne mettez pas de musique trop forte.
Utilisez correctement la fonction « Ne pas déranger » ou « Faire de la place ».
Il est interdit de fumer à l’intérieur, mais vous pouvez fumer sur les terrasses.
Il est interdit d’emporter des serviettes ou des bouteilles d’eau en verre.
FAQS
Nous bénéficions d’une réduction au parking public « Plaza Cataluña ». L’entrée se trouve sur la même place et à quelques minutes de l’hôtel.
À votre arrivée à l’hôtel, vous devrez nous remettre le ticket généré par le parking afin que nous puissions vous accorder la réduction, nous vous informons qu’il n’est pas nécessaire de payer quoi que ce soit au parking.
Il n’est pas nécessaire de réserver à l’avance.
Hauteur maximale : 2,10 m.
Nous sommes situés dans une rue très fréquentée et il n’y a généralement pas de place de stationnement.
Vous pouvez vous garer directement dans le parking et marcher jusqu’à l’hôtel. Le parking est à moins de 2 minutes à pied et dispose d’un ascenseur pour monter vos bagages.
